FAQ
FAQ
Wo findet das Äischdaller Oktoberfest statt?
Das Äischdaller Oktoberfest findet seit 2016 im Centre Polyvalent in Hobscheid statt. Die genaue Adresse lautet: 24A, Grand-Rue, L-8372 Hobscheid.
Gibt es Parkplätze in der Nähe?
Ja, angrenzend an das Centre Polyvalent befindet sich ein Parkplatz. Auch in der näheren Umgebung gibt es Möglichkeiten um entlang der Straße zu parken.
Gibt es Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge?
Ja. Direkt am Haupteingang befinden sich 2 Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
Ist die Veranstaltung für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?
Ja. Unser Oktoberfest findet im „Centre Polyvalent“ in Hobscheid statt. Der Veranstaltungsort verfügt über Sanitäranlagen die für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. Bitte weisen Sie uns bei der Reservierung kurz darauf hin, falls Sie Personen mit eingeschränkter Mobilität anmelden, so können wir einen geeigneten Tisch für Sie reservieren um Ihnen ein barrierefreien Abend bei uns zu ermöglichen.
Gibt es Parkplätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität?
Ja. Angrenzend zum Haupteingang befindet sich ein Parkplatz für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Weitere ausgewiesene Parkplätze befinden sich auf dem angrenzenden Parkplatz. (etwa 75 Meter Entfernung)
Wird ein Shuttle-Service angeboten?
Aktuell ist kein Shuttle-Service geplant. Sollte sich dies ändern werden wir Ihnen dies per Social Media (Facebook und Instagram) mitteilen.
Welche öffentlichen Verkehrsmittel fahren dorthin?
Es gibt eine Bushaltestelle ca. 300m entfernt vom Veranstaltungsort. Diese heißt „Hobscheid, Schoul“. Die Buslinien 792, 812, 832, 833 und 904 halten dort. Benutzen sie „mobiliteit.lu“ um die genauen Fahrpläne einzusehen.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Nein, aber! Es gibt keine generelle Altersbeschränkung für den Eintritt. Allerdings ist der Ausschank von alkoholischen Getränken an Minderjährige ausgeschlossen.
Sitzplätze und Reservierung
Die Sitzplätze sind grundsätzlich nur für Besucher mit einer Reservierung eines Menus möglich. Mit der Reservierung eines Menus wird Ihnen automatisch ein Sitzplatz reserviert. Besucher die mittels Vorverkauf Eintritt erlangen, haben grundsätzlich kein Anspruch auf einen Sitzplatz.
Gruppenreservierung - Ist das möglich?
JA! Sollten Sie mit einer größeren Gruppe unser Oktoberfest besuchen wollen, dann bitten wir Sie die Reservierung als Gruppe vorzunehmen. Sollten zu einem späteren Zeitpunkt nach der Reservierung noch Gäste hinzukommen, bitten wir Sie uns die Resvierungsnummer der vorangegegnagen Resvierung mittzuteilen, damit wir sicher stellen, dass alle Besucher einer Gruppe zusammen sitzen.
Gruppenreservierung - Wie groß darf die Gruppe sein?
Wir kennen fast keine Grenzen. Bereits in den letzen Jahren konnten wir Erfahrung mit größeren Gruppen machen, daher stellen diese keine besondere Herausforderung für uns dar. Für Gruppen ab 25 Personen, bitten wir Sie um Verstädnins, dass unser Service-Team die Hauptspeise möglicherweise in 2 Gruppen serviert. Dies führt aber in keinem Fall zu größeren Verzögerungen.
Sitzplätze/Menus nachbuchen?
Sie benötigen für Ihre Gruppe noch weitere Sitzplätze/Menus? Kein Problem. Bitte geben Sie bei der Reservierung für die zusätzliche Person die Bestellnummer der vorangegangenen Reservierung an, so können Sie problemlos alle zusammen sitzen.
Kann ich meine Reservierung stornieren?
Leider bieten wir grundsätzlich keine Stornierung der Reservierungen an. Solten Sie aber kurzfristig (bis 2 Tage im Voraus) die Zusammenstellung der reservierten Menus ändern wollen, bitten wir Sie uns unter oktoberfest@cish.lu zu kontaktieren.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Ja, bis 2 Tage vor der Veranstaltung können Sie Ihre Reservierung noch anpassen. Leider könen dabei nur die Menus umgetauscht werden, da wir keine Reservierung stornieren können.
Wie ist der Ablauf für die Menus am Abend der Veranstaltung?
Eine Woche vor der Veranstaltung werden Ihnen ein Voucher und alle Eintrittsbänder zugeschickt. DIe Eintrittsbänder können Sie so bereits im Voraus an alle Gäste verteilen.
Bitte Überprüfen Sie auf dem Voucher Ihre Bestellung auf Richtigkeit.
Mit dem Voucher erhalten Sie am Tag der Veranstaltung gegen Vorlage die Verzehrgutscheine.
Das Essen wird zwischen 19:30 und 21:00 serviert. Dafür müssen Sie lediglich Ihrem Servciemitarbeiter Bescheid geben der sich um das Servieren der Menus kümmert.
Kann ich per Telefon oder Email reservieren?
Sie könnten uns stets per Telefon oder Email kontaktieren wenn sie Fragen haben. Allerdings bitten wir Sie Reserverationen ausschließlich über das Formular auf unserer Webseite zu tätigen. Sollten sie Schwierigkeiten dabei haben oder brauchen Hilfe dabei, können sie uns gerne unter oktoberfest@cish.lu kontaktieren.
Gibt es eine vegetarischer Alternative?
Ja, wir bieten die Käsespätzle als vegetarsiche Alternative an. Sie können diese einfach bei der Reservierung auswählen.
Gibt es ein Kindermenu?
Leider bieten wir kein Kindermenu an. Sollten Sie Kinder mitbringen, können Sie aber auch einen Sitzplatz ohne Menu reservieren. Bitte geben Sie uns dies genau bei der Reservierung als Kommentar an.
Gibt es eine Garderobe?
Ja. Im Eingangsbereich der Garderobe befinden sich eine unüberwachte Garderobe. Hierfür übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftung!
Wie kann ich bezahlen?
Bei der Reservierung bieten wir Ihnen die Möglichkeit an per Banküberweisung oder Payconiq zu bezahlen. Während der Veranstaltung können Sie bei uns bequem mit Debit- oder VISA-Karte (auch kontaktlos), Bargeld oder Payconiq bezahlen.
Lederhose und Dirndl?
Wir freuen uns über jeden Gast ob in Tracht oder nicht. Natürlich sorgen die Trachten auf unserem beliebten Oktoberfest für eine besonders gute Stimmung und Atmosphere. Sollten Sie noch ein Dirndl oder eine Lederhose benötigen, werden Sie sicher bei unserm Partner „Simsalabim“ in Wasserbillig fündig.
Welche Band spielt wann?
Das ganze Programm unseres Oktoberfests und die Spielzeiten der Band finden Sie unter der Rubrik „Programm“.
Alle Infos zu den Bands und zum DJ, finden Sie unter der Rubrik „Bands“.
Ich möchte eine Reklammation einreichen!
Sollten Sie mit unserem Service, der Qualität des Essens oder aus sonstigen Gründen unzufrieden sein, bitten wir Sie das Servicepersonal umgehend zu informieren. Wir bemühen uns stets eine Lösung zu finden. Sollten Sie nach der Veranstaltung noch Feedback mit uns teilen wollen, ermutigen wir Sie uns unter oktoberfest@cish.lu zu kontaktieren.
Wann beginnt und endet das Oktoberfest?
Das Oktoberfest beginnt um 19:00 Uhr und endet um 02:00 Uhr.